আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি
আপনি যখন CQ 10-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সংযুক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। জমা বা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, তার রসিদ নম্বর আর লেনদেনের সময় আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড থাকে, যাতে উত্তোলনের যাচাই
-
1
ঠিকভাবে করা যায়। আপনি মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইস আর ব্রাউজারের ধরন সংক্রান্ত টুকরো তথ্যও আমরা রাখি, যা লগইন সুরক্ষার কাজে লাগে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন সচল রাখি আর কোন গেম বা টেবিল আপনি ঘুরে দেখছেন তা মনে রাখি, যাতে পরের বার লগইন করলে লবি
-
2
আপনার পছন্দ অনুযায়ী সাজানো থাকে। এই তথ্য আমরা কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ আর গ্রাহক সহায়তার প্রয়োজনে ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপনী সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করি, ঠিক তত টুকু যতটা লেনদেন নিশ্চিত করতে
-
3
লাগে। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া ভালো। আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সচল থাকে ততদিন আমাদের সার্ভারে থাকে, আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা নীতিমালা অনুযায়ী তা সরিয়ে
-
4
ফেলি। কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।